NETFLIX เปิดตัวประสบการณ์ใหม่บนมือถือ คอลเลกชันคอนเทนต์ที่คัดสรรเฉพาะบุคคล
พร้อมเผยวิสัยทัศน์ด้านผลิตภัณฑ์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และแนวทางของเกมบนแพลตฟอร์มในอนาคต
เอลิซาเบธ สโตน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของ Netflix ร่วมถ่ายทอดวิสัยทัศน์ด้านผลิตภัณฑ์ระดับโลกของ Netflix ใน APAC Product Innovation Showcase โดยเผยแนวทางการนำเสนอนวัตกรรมเพื่อยกระดับประสบการณ์ของสมาชิกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งถือเป็นหนึ่งในภูมิภาคสำคัญที่มีบทบาทโดดเด่นในการขับเคลื่อนนวัตกรรมทางเทคโนโลยีของโลก
ในการเปิเผยนวัตกรรมครั้งนี้ ผู้บริหารของ Netflix ได้ประกาศอัปเดตสำคัญด้านประสบการณ์การใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ การคัดสรรคอนเทนต์ และเกม เพื่อมอบประสบการณ์ความบันเทิงที่ตอบโจทย์สมาชิกแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้นและสนุกยิ่งกว่าเดิม ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์การใช้งานบนมือถือรูปแบบใหม่ที่เตรียมเปิดให้สมาชิกในเกาหลีใต้และญี่ปุ่นได้ใช้งานในเดือนหน้า รวมถึงคอลเลกชันเกมใหม่จาก KPop Demon Hunters ที่จะเปิดตัวบน Netflix Playground ในวันที่ 20 มิถุนายนนี้
Netflix เตรียมเปิดตัวประสบการณ์การใช้งานบนมือถือรูปแบบใหม่ในเกาหลีใต้และญี่ปุ่น
ประสบการณ์การใช้งานบนมือถือรูปแบบใหม่ของ Netflix จะเปิดให้สมาชิกในเกาหลีใต้และญี่ปุ่นได้ใช้งานในเดือนกรกฎาคมนี้ หลังจากเปิดให้บริการแล้วในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์ อินเดีย และมาเลเซีย หลังจากนั้นจะทยอยขยายสู่ประเทศอื่น ๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในเร็ว ๆ นี้
แอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่มาพร้อมฟีเจอร์ "คลิป" (Clips) ฟีดวิดีโอแนวตั้งรูปแบบใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกค้นพบคอนเทนต์ได้ง่ายยิ่งขึ้นในทุกช่วงเวลา ควบคู่กับการปรับปรุงเมนูภายในแอปให้ใช้งานสะดวกและคล่องตัวยิ่งขึ้น ช่วยให้การค้นหาสิ่งที่อยากรับชมหรือเล่นเป็นเรื่องง่ายกว่าเดิม สมาชิกสามารถรับชมคลิป บันทึกคอนเทนต์ลงใน "รายการของฉัน" (My List) แชร์ช่วงเวลาที่ชื่นชอบกับเพื่อน หรือเข้าสู่หน้าคอนเทนต์เพื่อเริ่มรับชมได้ทันที เช่นเดียวกับประสบการณ์การใช้งานอื่น ๆ บน Netflix โดยฟีด "คลิป" จะได้รับการปรับแต่งให้สอดคล้องกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน ผ่านการเรียนรู้จากพฤติกรรมการรับชมและการมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์บนแพลตฟอร์ม
การพัฒนาดังกล่าวสะท้อนทิศทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Netflix ที่เน้นการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อยกระดับประสบการณ์ความบันเทิงให้ตอบโจทย์สมาชิกแต่ละคน ผู้ชมมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ได้มากขึ้น และได้รับประสบการณ์ที่ลึกซึ้งกว่าเดิม "นวัตกรรมคือแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนเป้าหมายของเราในการมอบความบันเทิงให้แก่ผู้คนเกือบหนึ่งพันล้านคนทั่วโลก" เอลิซาเบธ สโตน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี กล่าว “การปรับประสบการณ์ให้สอดคล้องกับความชื่นชอบของสมาชิกอย่างต่อเนื่อง การนำเสนอคอนเทนต์รูปแบบความบันเทิงใหม่ ๆ และการสนับสนุนเครื่องมือที่ช่วยให้ครีเอเตอร์สามารถถ่ายทอดเรื่องราวได้อย่างสร้างสรรค์และหลากหลายยิ่งขึ้น ช่วยให้ Netflix กลายเป็นจุดหมายปลายทางด้านความบันเทิงที่เชื่อมโยงกับผู้ชมได้อย่างมีความหมาย ทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับโลก"
Netflix ยังมีแผนต่อยอดฟีเจอร์ "คลิป" (Clips) ด้วยการทดสอบฟีเจอร์คอลเลกชันคลิปในธีมต่าง ๆ ที่ผู้ชมจะได้เลือกดูชุดคลิปที่ได้รับการคัดสรรมาเป็นพิเศษตามอารมณ์หรือประเภทของคอนเทนต์ ไม่ว่าจะเป็นโมเมนต์เด็ดๆ จากรายการเรียลลิตี้ คอนเทนต์เบื้องหลังการถ่ายทำ ไปจนถึงคลิปสั้นจากพอดแคสต์
Netflix Playground ต่อยอดวิสัยทัศน์ด้านเกมสำหรับเด็กและครอบครัว
ลิซา เบอร์เกส ผู้จัดการทั่วไปของ Games Studio กล่าวถึงวิสัยทัศน์ด้านการพัฒนาเกมของ Netflix ว่าเป็นแผนต่อยอดจากความมุ่งมั่นในการมอบความบันเทิงให้กับผู้คนทั่วโลก "ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เราได้ส่งมอบความบันเทิงผ่านซีรีส์และภาพยนตร์ที่มีคุณภาพ แต่ในปัจจุบันรูปแบบความบันเทิงได้ขยายขอบเขตกว้างขึ้น โดยมีผู้คนมากกว่า 3 พันล้านคนทั่วโลกที่เล่นเกมเป็นประจำ เกมจึงกลายเป็นอีกหนึ่งรูปแบบความบันเทิงที่ช่วยให้ผู้คนได้ผ่อนคลาย เชื่อมโยงกับผู้อื่น และสัมผัสเรื่องราวในรูปแบบใหม่ ๆ วิสัยทัศน์ของเราคือการเพิ่มคุณค่าให้กับการเป็นสมาชิก Netflix ด้วยการเปิดโอกาสให้สมาชิกไม่เพียงรับชมเรื่องราวที่ยอดเยี่ยม แต่ยังสามารถก้าวเข้าไปมีส่วนร่วมและสัมผัสประสบการณ์ภายในโลกของเรื่องราวเหล่านั้นได้อีกด้วย"
ส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ดังกล่าวคือการเปิดตัว Netflix Playground พื้นที่สำหรับเกมและประสบการณ์ความบันเทิงสำหรับเด็กภายใน Netflix Games ที่เปิดโอกาสให้เด็ก ๆ ได้สำรวจ เรียนรู้ และร่วมสนุกไปกับเรื่องราวและตัวละครที่พวกเขาชื่นชอบ โดยในวันที่ 20 มิถุนายนนี้ KPop Demon Hunters จะมาอยู่บนNetflix Playground พร้อมคอลเลกชันมินิเกมใหม่จำนวน 6 เกม รวมถึง Honmoon Beats เกมดนตรีที่ให้เด็ก ๆ สนุกไปกับเพลงโปรดในเรื่อง และ DJ Mixer ที่เปิดโอกาสให้ทดลองสร้างสรรค์เสียงดนตรีผ่านการปรับจังหวะและเพิ่มเอฟเฟกต์เสียงต่าง ๆ คอลเลกชันเกมใหม่นี้จะช่วยให้เด็ก ๆ ได้ก้าวเข้าไปอยู่ในโลกของเรื่องราวที่ชื่นชอบ และร่วมผจญภัยเคียงข้างเหล่าฮีโร่คนโปรดในอีกมิติหนึ่ง
Netflix Playground ให้บริการโดยรวมอยู่ในสมาชิก Netflix ทุกแพ็กเกจ โดยไม่มีโฆษณาคั่น ไม่มีการซื้อขายภายในเกม และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ทั้งยังได้รับการออกแบบให้เชื่อมต่อกับประสบการณ์สำหรับเด็กบน Netflix ได้อย่างไร้รอยต่อ ผ่านโปรไฟล์เด็กและระบบการคัดสรรคอนเทนต์ที่เหมาะสมตามช่วงวัย ขณะที่ Netflix Playground กำลังทยอยเปิดให้บริการทั่วโลก คลังเกมและประสบการณ์ความบันเทิงสำหรับเด็กก็จะได้รับการขยายเพิ่มเติมอย่างสม่ำเสมอ ผ่านคอนเทนต์ที่ต่อยอดจากซีรีส์ ภาพยนตร์ และตัวละครขวัญใจเด็ก ๆ ตลอดจนรูปแบบประสบการณ์อินเทอร์แอคทีฟใหม่ ๆ ที่จะช่วยให้เด็ก ๆ ได้สำรวจ เรียนรู้ และมีส่วนร่วมกับเรื่องราวที่พวกเขาชื่นชอบได้มากยิ่งขึ้น
คอลเลกชันคอนเทนต์ที่คัดสรรเฉพาะบุคคล ช่วยให้การค้นหาคอนเทนต์เป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น
Netflix ยังพัฒนาแนวทางการคัดสรรและนำเสนอคอนเทนต์อย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้สมาชิกค้นพบเรื่องราวที่ตรงกับความสนใจได้ง่ายยิ่งขึ้น ผ่านคอลเลกชันคอนเทนต์ที่ได้รับการคัดเลือกอย่างพิถีพิถัน โดยอ้างอิงจากความสนใจและช่วงเวลาสำคัญต่าง ๆ ทั้งในระดับโลกและระดับท้องถิ่น ไม่ว่าจะเป็นวันหยุดต่างๆ กระแสความสนใจด้านโหราศาสตร์ ตลอดจนเทศกาลและวาระสำคัญในแต่ละภูมิภาค เช่น เทศกาลดิวาลีในอินเดีย หรือช่วงวันหยุด Golden Week ในญี่ปุ่น
หนึ่งในตัวอย่างล่าสุดคือ "ดูผลงานจากหนังสือเรื่องโปรด" ศูนย์รวมคอนเทนต์ระดับโลกที่เปลี่ยนหน้าโฮมของ Netflix เป็นพื้นที่ให้คนรักหนังสือได้เลือกชมผลงานดัดแปลงจากหนังสือเล่มโปรด
"ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอคอนเทนต์ในรูปแบบใด สิ่งที่เราให้ความสำคัญเสมอคือการถ่ายทอดแต่ละเรื่องราวอย่างพิถีพิถันและสมบูรณ์แบบ" ยูจีนี เยโอ, Senior Director, Product Merchandising ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าว "คอนเทนต์ที่ยอดเยี่ยมเรื่องเดียวกันอาจถูกนำเสนอในรูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับสมาชิกแต่ละคน เพื่อให้พวกเขาสามารถค้นพบและรับรู้ได้ว่าคอนเทนต์นั้นตรงกับความสนใจของตนเอง เพราะคุณค่าของการแนะนำคอนเทนต์ไม่ได้อยู่ที่การแนะนำเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่การทำให้สมาชิกมองเห็นว่าคอนเทนต์นั้นมีความหมายสำหรับพวกเขา เราจึงผสานเทคโนโลยีการแนะนำคอนเทนต์อัจฉริยะเข้ากับความเข้าใจพฤติกรรมการรับชมขจองสมาชิกอย่างลึกซึ้ง เพื่อให้การค้นหาสิ่งที่อยากรับชมเป็นเรื่องง่าย สะดวก และเพลิดเพลินยิ่งขึ้น"
คอลเลกชันและการแนะนำคอนเทนต์ตามธีมต่าง ๆ ได้รับการออกแบบเพื่อช่วยให้สมาชิกค้นพบคอนเทนต์ที่ตรงกับความสนใจได้อย่างง่ายดาย พร้อมมอบประสบการณ์ที่ทั้งคุ้นเคยและสดใหม่ในเวลาเดียวกัน
APAC Product Innovation Showcase ในครั้งนี้ตอกย้ำวิสัยทัศน์ของ Netflix ในการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ความบันเทิงให้ตอบโจทย์สมาชิกแต่ละคนมากยิ่งขึ้น ครอบคลุมทั้งการรับชมบนมือถือ การค้นพบคอนเทนต์ และประสบการณ์ด้านเกม เพื่อช่วยให้สมาชิกเข้าถึง เชื่อมโยง และเพลิดเพลินกับความบันเทิงที่พวกเขารักได้อย่างไร้รอยต่อ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม
